Customers experience
Reinvent the customer experience: connect, personalize, build loyalty
Put the customer experience back at the heart of the point of sale
In a world where e-commerce is redefining the standards of speed, availability and personalization, physical stores must go beyond simply making products available. The challenge is no longer just to attract customers in-store, but to offer them a smooth, intelligent and differentiating experience.
Grâce à Centiloc, logiciel gestion des stocks, chaque point de vente devient plus réactif, plus informé, et donc plus performant. Notre technologie permet une meilleure visibilité sur les stocks en temps réel, une gestion optimisée des rayons, et une interaction enrichie avec les produits. Cela se traduit directement par une meilleure satisfaction client : les produits sont disponibles au bon moment, les conseils sont plus pertinents, et le parcours d’achat devient plus agréable et engageant.
Vos équipes gagnent en efficacité, vos clients en confiance, et votre marque en valeur perçue. Optimisez votre présence en ligne avec notre logiciel gestion stock e-commerce, notre logiciel gestion stock e-commerce multi-entrepôts et notre logiciel gestion stock distribution. Ces solutions sont conçues pour synchroniser vos flux de marchandises et anticiper les ruptures sur tous vos canaux de vente. Découvrez aussi notre logiciel gestion stock retail, notre logiciel gestion stock magasin multi-sites et notre logiciel gestion stock commerce de détail. Ces outils permettent une organisation optimisée de vos rayons et une visibilité parfaite de vos stocks en magasin.
Lift & Learn
Personalized content triggered in real time
Thanks to the Lift & Learn technology, interaction at the point of sale takes on a new dimension. When a customer enters a product in the store, suitable content such as an explanatory video, a technical sheet or a promotional offer is instantly displayed on a screen located nearby. This immersive experience captures the attention and reinforces the purchase interest.
You offer a smart and personalized shopping journey, where each gesture triggers relevant information. The business discourse becomes dynamic, focused and effective without human intervention. It is the opportunity to transform a simple product consultation into an engaging moment of discovery, while enhancing your offers and products.
Unique location accuracy
Our NFC technology allows accurate detection of the position of each product on the shelf. You know exactly which item was handled, and when.
Store behaviour analysis
Each interaction is recorded. You access valuable data on customer habits: most viewed products, interaction time, most active areas... Concrete insights to optimize your merchandising strategies.
A more immersive customer experience
By matching the right message to the right product, you capture customer attention and strengthen their engagement. Result: a better understanding of your offers, and a direct impact on the conversion rate.
Dynamic labels
The in-store customer experience is built on trust, transparency and simplicity. With the dynamic price display made possible by Centiloc technology, you guarantee your customers clear, reliable, up-to-date information directly in the shelf.
No more discrepancies between the displayed price and the cash price, no more obsolete labels or invisible promotions.
Each product presents its real price, updated in real time according to your commercial campaigns, your stocks or demand. Result: a smoother, more reassuring and therefore more engaging shopping journey.
Côté logistique et gros volumes, nous proposons notre logiciel gestion stock entrepôt, notre logiciel gestion stock logistique, notre logiciel gestion stock grossiste et notre logiciel gestion stock usine de fabrication. Suivez vos produits tout au long de la chaîne de production et simplifiez vos flux logistiques.
Pour les secteurs techniques et industriels, utilisez notre logiciel gestion stock industrie / production, notre logiciel gestion stock pièces automobile, notre logiciel gestion stock pièces détachées, notre logiciel gestion stock fabrication horlogère et notre logiciel gestion stock BTP / matériaux. Améliorez votre productivité et la gestion de vos composants spécifiques.
Enfin, pour les métiers spécialisés et de bouche, découvrez notre logiciel gestion stock laboratoire, notre logiciel gestion stock pharmacie, notre logiciel gestion stock alimentaire, notre logiciel gestion stock restaurant et notre logiciel gestion stock fragrance. Assurez une traçabilité irréprochable de vos ingrédients et de vos produits sensibles.